Products details of Customer KYC Policy
Customer KYC Policy
সকল গ্রাহককে KYC (Know Your Customer) সম্পন্ন করতে হবে।
KYC এর জন্য পূর্ণ নাম, মোবাইল নম্বর এবং জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) / জন্ম নিবন্ধন / পাসপোর্ট প্রদান করতে হবে।
KYC ভেরিফিকেশন সম্পন্ন হতে সাধারণত ২৪ থেকে ৪৮ ঘন্টা সময় লাগতে পারে।
KYC সফলভাবে সম্পন্ন হলে গ্রাহকের নামের পাশে Verified ✓ চিহ্ন প্রদর্শিত হবে।
ভুল, ভুয়া বা অন্যের NID ব্যবহার করলে KYC বাতিল করা হবে এবং একাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।
একই ব্যক্তি একাধিক ভুয়া একাউন্ট খুলতে পারবেন না।
প্রতারণা, জালিয়াতি, হুন্ডি, মানি লন্ডারিং বা অবৈধ লেনদেন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
অনলাইন জুয়া, বেটিং, ক্যাসিনো বা অবৈধ উৎসের অর্থ ব্যবহার করা যাবে না।
সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে মাই রিটেলার কর্তৃপক্ষ অতিরিক্ত তথ্য চাইতে পারে।
বাংলাদেশের প্রচলিত আইন ও প্রতিষ্ঠানের নীতিমালা অনুযায়ী প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে।
গ্রাহকের ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদভাবে সংরক্ষণ করা হবে।



